حماية البيانات

سياسة الخصوصية

يحترم متجر فولت نايس (VOLT NICE) خصوصية عملائه، ويتعامل مع البيانات الشخصية لأغراض تنفيذ الطلب والدعم فقط.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن عند الحاجة، إضافة إلى تفاصيل الطلب اللازمة لإتمام الخدمة.

لا نطلب ولا نحتفظ بأرقام البطاقات البنكية أو رموز التحقق؛ تتم عملية الدفع بالكامل عبر بوابات الدفع المشفّرة والمعتمدة.

تُستخدم البيانات لإنشاء الطلب وتأكيده وتسليمه، وللتواصل بشأن حالة الشحن أو الرموز الرقمية، وللرد على استفسارات الدعم.

لا نستخدم بيانات العملاء لأغراض تسويقية خارجية، ولا نبيعها أو نؤجّرها.

نؤكّد عدم مشاركة بيانات العميل مع أي أطراف أخرى إلا بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب، مثل شركة الشحن أو بوابة الدفع، وضمن حدود الخدمة فقط.

لا تُفصح فولت نايس عن بيانات العملاء لأي جهة تجارية أو إعلانية.

بوابات الدفع المستخدمة في المتجر مشفّرة ومعتمدة بالكامل، وتعمل وفق معايير الحماية المعتمدة للمعاملات الإلكترونية.

يتحمل مزوّد بوابة الدفع مسؤولية معالجة بيانات البطاقة وفق سياساته الأمنية، ولا تمرّ تلك البيانات عبر خوادم المتجر.

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلب والالتزامات النظامية، ثم نحدّ من الوصول إليها أو نحذفها عندما تنتفي الحاجة.

يمكنك طلب الاستفسار عن بياناتك أو تحديثها عبر Voltnicei@gmail.com أو +966 55 304 7011.